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肖讲师个人主页

发表时间:2018-01-26 12:38

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 擅长领域

 银行礼仪/商务礼仪/职业形象/接待礼仪/服务礼仪/航空礼仪/销售礼仪

 主打行业

 银行、金融业 通信 航空 

 工作资历

 奢侈品鉴赏师

 国际高级礼仪讲师

   ACI注册国际高级礼仪讲师

 中国民航-航空礼仪培训导师

 中国BTCT银行认证培训师

 国内知名电视台形象礼仪顾问

 天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师


 从业年份

 2008年



邀请讲师授课


讲师介绍

奢侈品鉴赏师

国际高级礼仪讲师

ACI注册国际高级礼仪讲师

中国民航-航空礼仪培训导师

中国BTCT银行认证培训师

国内知名电视台形象礼仪顾问

天津大学、南开大学、天津外国语学院特聘礼仪导师

——中国超级模特大赛评审委员

——国内知名银行职工职业形象特聘顾问

——重庆电视台、成都电视台、天津电视台礼仪形象特邀顾问

——近十年的国际乘务飞行经历、国际航线总飞行小时累计超过1.5万小时

——国内多家大型航空公司乘务礼仪训练专聘导师、培训空中乘务员累计超过10000人

——中国移动、中国银行、中国工商银行、中国光大银行、中国邮政、政府机关、华润集团、恒大集团特邀礼仪讲师



实战经验

■ 通过一系列国家权威部门认证,获得国家级高级礼仪讲师资质,礼仪专业知识功底扎实,精通礼仪文化、沟通礼仪、服务礼仪等礼仪相关知识。

■ 专业的国际礼仪文化资质获得美国认证协会ACI认证注册。((American Certification Institute)是由美国哈佛大学、德州大学、耶鲁大学、加州大学、杜克大学、森坦那瑞商学院权威联盟学术认证。)

■ 国内政府部门、国内各大企业、中外合资企业、外企培训商务礼仪特邀讲师,客户反应良好,返聘率高。

■ 拥有近十年的国际飞行经历,游历各国,精通各国礼仪文化、风俗。深入研究、开发国内航空公司一流服务礼仪与服务培训体系。老师自身形象气质高雅,对打造职业形象、五星级服务方面有着独到的见解和经验。擅长服务行业员工综合能力提升培训,将礼仪与服务流程完美结合,注重实操与训练,多年的服务行业现场督导培训,积累了大量的服务管理经验。

■ 同时担任多家航空公司专业的礼仪培训导师,有专业精湛的礼仪与服务知识,培养了数万名合格的空中乘务员,深得乘务员敬重,口碑良好。

■ 受聘于中国著名学府——天津大学、天津南开大学、天津外国语学院担任特聘礼仪导师,常常在著名高校开展礼仪讲座,传播中华礼仪文化。累计培训超过3000场,授课经验丰富,深受学员和客户好评。

■ 有多年培养优雅女性的培训经验。老师注重实操与训练,通过示范练习、强化练习等授课方式对学员进行训练,老师采用先进、高效、独特的弗劳尔闻模式,深入浅出、现场针对性指导,使学员唤起女性心理和生理上的潜在活力,增强自信心,增加魅力。


主讲课程

商务礼仪——魅力提升之道

授课对象:全员


金牌政务礼仪

授课对象:政务场合的中高层管理人员,机关管理人员


优质服务礼仪

授课对象:所有从事服务行业的人员


国际商务礼仪

授课对象:职场人士、商务人士、企业员工、中层及高层领导


国际接待礼仪

授课对象:全员


妆点人生

授课对象:职场女性、所有爱美女性、


奢侈品鉴赏

授课对象:别墅、高端地产、房车、珠宝、字画等奢侈品行业的销售顾问


金牌礼仪-有礼走遍天下 ——职场礼仪、商务接待礼仪

授课对象:全员


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